Postin ja Ikean aiesopimuksen mukaan postinjakajat ryhtyvät kokoamaan asiakkaiden tilaamia huonekaluja maanantaisin ja torstaisin.
Asiakas voi tilata huonekalut joko postin kautta tai kuljettaa ne itse kotiinsa. Mikäli hän ripustaa kuusiokoloavaimen ovensa ulkopuolelle, postinkantaja tietää soittaa ovikelloa ja tarjota apuaan.
Posteljoonien koulutus kuusiokoloavainkaveripalvelun asiantuntijoiksi on jo aloitettu. Alkuvaiheessa he perehtyvät sadan yleisimmän Ikea-tuotteen kokoamiseen.
“Tavoitteena on, että jokaisella postinumeroalueella olisi vähintään kaksi kokoamisen täysin ilman ohjeita hallitsevaa työntekijäämme. Yleensähän huonekalupakettien ohjeet tahtovat revetä pieneksi silpuksi, mikäli asiakas ei ensimmäisen minuutin aikana osaa koota ostostaan niiden avulla”, Postin vs. palvelukehityspäällikkö Seppo Rapuoja sanoo.
Huonekalujen kokoamispalvelujen lisäksi Posti harkitsee myös lihapullien lämmitys- ja ateriointikaveripalvelua. Rapuojan mukaan uudet palvelut eivät vaikuta postin perustoimintaan, koska koko maahan jää vielä yksitoista kokopäivätoimista postinjakajaa.
Tykkäsitkö jutusta? Tietosuojadirektiivin vuoksi Tykkää-nappula näkyy tämän rivin yläpuolella vain jos olet kirjautunut Facebookiin ja hyväksynyt sen asetusten evästevalikosta valinnaiset evästeet.
Twiittaa
Hyvä ihminen,
