Syylliseksi epäillään kassalla lottokuponkejaan puoli tuntia palauttanutta eläkeläistä. Pankit ovat jo varautuneet siihen, että sama nainen hyökkää niiden tiskeille heti konttoreiden avautuessa.
Helsinkiläiseen valintamyymälään suuntautunut palvelunestohyökkäys pakotti eläkeläisen takana seisoneet kuutisensataa ihmistä muuttamaan loppiaisenviettosuunnitelmiaan ja ruoka- ja olutlistojaan.
“Jo hyllyjen välissä aavistelin, että jonkinlainen hyökkäys tässä nyt on meneillään”, kaupassa sitkeästi eläkeläisen perässä jonottanut Timo Virtanen, 39, kertoo.
“Hedelmäosaston kapeimmassa kohdassa nainen oli kiilannut ostoskärrynsä poikittain ananas- ja kesäkurpitsahyllyjen väliin, missä hän valitsi päärynää lähes kymmenen minuutin ajan reagoimatta minkäänlaiseen puheeseen.”
Virtasen mukaan nainen luopui ostoshaluistaan ja hylkäsi kärrynsä jo ennen olut- ja karamellihyllyjä ja päätyi kassalle vain palauttamaan lottokuponkejaan.
“Niitä oli 24 kappaletta, joista 16:n kanssa oli jotain ongelmia.”
Pankit valmiudessa
heti aamulla
Suomalaispankit kertovat varautuneensa tiskillä tapahtuviin manuaalisiin palvelunestohyökkäyksiin jo useiden vuosien ajan.
“Konttorien lukumäärä on kehitetty sellaiseksi, että niiden palvelunopeutta on lähes mahdotonta rampauttaa minkäänlaisella asioinnilla”, Suomen pankkiyhdistyksen päivystävä tiedottaja Petteri Keinänen kiteyttää.
“Kuvauksesta päätellen tuo lähikaupassa varhain aamupäivällä tavattu palvelunestohyökkääjä on vanha tuttumme, joten olemme varmuuden vuoksi tehostaneet asiakaspalvelupisteidemme valmiutta sulkea ovet milloin tahansa konttorien aukioloaikana, mikäli kenenkään jalka tai käsi ei ole vaarassa jäädä väliin.”
Hyökkäykset tuttuja
myös terveysasemilla
Timo Virtanen mainitsee kohdanneensa yhden palvelunestohyökkäyksen omalla terveysasemallaan.
“Nyt kaupassa tapaamani eläkeläisrouvan näköinen henkilö lastasi kerran suurimmat löytämänsä ostoskärryt mahdollisimman painavaksi ja yritti päästä kassalle ennen minua siten, että ajoi nilkoilleni. Kun kiirehdin näyttämään murtunutta jalkaani lääkärille, sama mummo istui jo edelläni terveysaseman jonossa.”
Päivystävä konstaapeli Erkki Mäkinen epäilee toistuvien hyökkäysten takana olevan rikollisliigan, joka käyttää hyväkseen eläkeläisiä tai iäkkäiksi naamioituneita henkilöitä.
“Suomi on vartissa polvillaan, jos liiga sijoittaa jokaiseen kassa- ja kioskijonoon yhden palvelunestohyökkääjän”, Mäkinen varoittaa.
Teksti: Teppo Tasanen, maakuntakirjeenvaihtaja & Gilbert Granholm, päätoimittaja
Palvelunestohyökkäyksiä muissa aviiseissa:
Yle 6.1.2015: OP-Pohjolan verkkopankin ongelmat ehkä tältä erää ohi
Figitoday 6.1.2015: Pankeilla yhä pulmia – Nordea porskuttaa
Hyvä ihminen,
