{"id":2211,"date":"2015-12-08T17:51:42","date_gmt":"2015-12-08T15:51:42","guid":{"rendered":"http:\/\/cheatingu.com\/uutissirkus\/?p=2211"},"modified":"2016-06-20T12:42:53","modified_gmt":"2016-06-20T09:42:53","slug":"keittioremontti-valmistui-etuajassa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cheatingu.com\/uutissirkus\/?p=2211","title":{"rendered":"Keitti\u00f6- ja putkiremontti valmistui etuajassa"},"content":{"rendered":"

Kuluttaja j\u00e4rkyttyi vakavasti, koska remontin aikataulu ei vastannut h\u00e4nen odotuksiaan. My\u00f6s saneerausyhti\u00f6n tapa noudattaa kirjaimellisesti kaikkia takuuehtoja ahdisti asiakasta.<\/strong><\/p>\n

\"keitti\u00f6remontti
Viel\u00e4 elokuun alun j\u00e4lkeen n\u00e4ytti silt\u00e4, ett\u00e4 ty\u00f6 saattaisi viiv\u00e4sty\u00e4, mutta urakoitsija petti tilaajan odotukset mit\u00e4 rajuimmin: keitti\u00f6 oli valmis loppusiivouksineen kaikkineen 17. elokuuta.<\/figcaption><\/figure>\n

Tapahtumaketju alkoi kuluvan vuoden tammikuussa, kun Tarmo Joukonen<\/strong>, 48, tilasi omakotitaloonsa keitti\u00f6- ja putkiremontin It\u00e4-Uudellamaalla sijaitsevalta yritykselt\u00e4. Sopimuksen mukaan remontin piti alkaa lomakauden loppupuolella ja p\u00e4\u00e4tty\u00e4 lokakuun ensimm\u00e4isen\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4, mutta toisin k\u00e4vi.<\/p>\n

“Jo elokuun puoliv\u00e4liss\u00e4 ty\u00f6njohtaja kertoi, ett\u00e4 parin p\u00e4iv\u00e4n p\u00e4\u00e4st\u00e4 keitti\u00f6 ja putket ovat kaikki valmiina. Ja niin my\u00f6s tapahtui. 17. elokuuta kello 9.00! Kyll\u00e4 h\u00e4nen olisi pit\u00e4nyt tiet\u00e4\u00e4, ettei perheemme mitenk\u00e4\u00e4n ollut voinut varautua siihen, ett\u00e4 p\u00e4\u00e4sisimme k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n keitti\u00f6t\u00e4 ja sis\u00e4vessaa jo ennen kev\u00e4tt\u00e4 2016”, Joukonen toteaa.<\/p>\n

Yritys alkoi vaatia
\ntakuukorjausmahdollisuutta<\/strong><\/p>\n

Pian remontin valmistumisen j\u00e4lkeen alkoivat muutkin ongelmat. Kuluttaja alkoi saada l\u00e4hes p\u00e4ivitt\u00e4in puheluita urakan suorittaneelta yritykselt\u00e4.<\/p>\n

“Niiss\u00e4 vaadittiin pikaista p\u00e4\u00e4sy\u00e4 kohteisiin tarkistamaan ja korjaamaan rakennusvaiheen mahdollisia virheit\u00e4”. <\/p>\n

Joukonen vakuutti puhelimessa, ettei ollut huomannut mit\u00e4\u00e4n korjattavaa vaan oli eritt\u00e4in tyytyv\u00e4inen remontin lopputulokseen. Joukoselle ongelma olivat l\u00e4hinn\u00e4 remontista ylij\u00e4\u00e4neet rahat, koska mies itse oli varautunut v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 20 prosentin budjettiylitykseen.<\/p>\n

Lopulta tilanne riist\u00e4ytyi k\u00e4sist\u00e4 ja asiakas joutui vaihtamaan puhelinnumeronsa salaiseksi. T\u00e4m\u00e4 ei kuitenkaan riitt\u00e4nyt vaan yritys jatkoi painostusta. Lopulta kaksi kirvesmiest\u00e4 tunkeutui y\u00f6ll\u00e4 talon keitti\u00f6\u00f6n avoimesta tuuletusikkunasta. Kun meluun her\u00e4nnyt Joukonen meni katsomaan mit\u00e4 oli tekeill\u00e4, h\u00e4n l\u00f6ysi miehet mittaamasta keitti\u00f6n tasoja ja laatoituksia vatupassilla.<\/p>\n

Kuluttaja-asiamies
\nei muista vastaavia tapauksia<\/strong><\/p>\n

Kuluttaja-asiamies Pentti Leino<\/strong> ei ole kertomansa mukaan kohdannut 20-vuotisen ty\u00f6uransa aikana mit\u00e4\u00e4n vastaavaa. <\/p>\n

“Tilannetta voinee tulkita siten, ett\u00e4 kuluttajaa on tavallaan petetty, koska jo geneettinen perusoletus on, ett\u00e4 mik\u00e4\u00e4n keitti\u00f6-, putki-, viem\u00e4ri- tai s\u00e4hk\u00f6remontti ei koskaan valmistu ajallaan”, Leino sanoo.<\/p>\n

“Tavallaan t\u00e4ss\u00e4 on rikottu lupaus pitkittyneest\u00e4 k\u00e4rsimyksest\u00e4, niin fyysisesti kuin rahallisesti.”<\/p>\n

Yrityksen nimett\u00f6m\u00e4n\u00e4 pysyttelev\u00e4n toimitusjohtajan mukaan t\u00e4llaiset tapaukset ovat valitettavia ja eritt\u00e4in harvinaisia. H\u00e4nen mukaansa yritykselle ei ole sattunut aiemmin vastaavaa virhett\u00e4. <\/p>\n

“Normaalisti remontti viiv\u00e4styy v\u00e4hint\u00e4\u00e4n kolme viikkoa ja korjattavaakin l\u00f6ytyy my\u00f6hemmin. My\u00f6s budjetti paukkuu raameistaan ainakin joka toisessa remontissa.”<\/p>\n

Toimitusjohtaja toivoo, ett\u00e4
\nluottamus alaan s\u00e4ilyisi<\/strong><\/p>\n

Y\u00f6llisess\u00e4 j\u00e4lkitarkastuksessa ei l\u00f6ytynyt korjattavaa, mik\u00e4 tuli t\u00e4yten\u00e4 yll\u00e4tyksen\u00e4 my\u00f6s toimitusjohtajalle. <\/p>\n

“Remonttimiehet on puhuteltu ja mestari sai l\u00e4hte\u00e4.” <\/p>\n

Toimitusjohtaja toivoo, ett\u00e4 ihmiset eiv\u00e4t menet\u00e4 luottamustaan koko alaan.<\/p>\n

“T\u00e4m\u00e4 on harmillinen yksitt\u00e4istapaus. Pahoittelen sit\u00e4 ja lupaan, ett\u00e4 toimimme seuraavalla kerralla t\u00e4ysin kuluttajan odotusten mukaan.”<\/p>\n

Teksti:<\/strong> Akseli Korpi, maakuntakirjeenvaihtaja<\/p>\n

Lue Uutissirkuksesta my\u00f6s:<\/strong>
\n15.5.2015: Nainen sai palvelua rautakaupassa<\/a>
\n27.1.2015: Kotiremontoija oli onnistua peilikaapin asennuksessa<\/a>
\n8.3.2012: Rintamamiestalon remontti valmistui Oulussa<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Kuluttaja j\u00e4rkyttyi vakavasti, koska remontin aikataulu ei vastannut h\u00e4nen odotuksiaan. My\u00f6s saneerausyhti\u00f6n tapa noudattaa kirjaimellisesti kaikkia takuuehtoja ahdisti asiakasta.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":2200,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[207],"class_list":["post-2211","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uusimmat","tag-rakentaminen-ja-remontit","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cheatingu.com\/uutissirkus\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2211","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cheatingu.com\/uutissirkus\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cheatingu.com\/uutissirkus\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cheatingu.com\/uutissirkus\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cheatingu.com\/uutissirkus\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2211"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cheatingu.com\/uutissirkus\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2211\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cheatingu.com\/uutissirkus\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2200"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cheatingu.com\/uutissirkus\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2211"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cheatingu.com\/uutissirkus\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2211"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cheatingu.com\/uutissirkus\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2211"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}